TUS DATOS
Eliminar tu cuenta
Última actualización: 26 de septiembre de 2026
Desde la App (recomendado)
- Abre ARDEA e inicia sesión.
- Ve a Perfil → Mis datos → Eliminar mi cuenta.
- Si quieres conservar algo, exporta antes tus entrenamientos o tu historial de ciclo.
- Confirma. Si tu cuenta usa «Iniciar sesión con Apple», se te pedirá autorizar con Apple para revocar también el acceso de ARDEA a tu Apple ID.
Qué se elimina
- Tu cuenta en nuestro sistema de autenticación (correo, identificador y nombre).
- La vinculación con «Iniciar sesión con Apple», que se revoca.
- Las bases de datos cifradas de entrenamientos y ciclo de esa cuenta en el iPhone donde realizas el borrado.
La eliminación es permanente y no se puede deshacer.
Qué no se elimina automáticamente
- Tu suscripción de Apple: cancélala en Ajustes → [tu nombre] → Suscripciones. Eliminar la cuenta no la cancela.
- Los registros de transacciones que Apple y RevenueCat deben conservar por obligaciones legales, fiscales y contables.
- Datos locales en otros iPhone donde hayas usado la cuenta: desinstala la App en ellos o bórralos desde la App.
- Las exportaciones que hayas compartido o guardado fuera de la App.
Sin acceso a la App
Escribe a contacto@ardea.fit desde el correo asociado a tu cuenta con el asunto «Eliminar cuenta». Te pediremos una verificación de identidad razonable y eliminaremos la cuenta en un plazo máximo de 30 días. Los datos guardados solo en tu iPhone se borran al desinstalar la App.